Política de envíos

CONTENEDORES CARRAL SL garantiza la entrega profesional, segura y rápida de sus
contenedores marítimos, contenedores de almacenamiento y módulos de contenedores a medida. Gracias a nuestra red logística internacional, realizamos envíos a varios países europeos y a toda España, con el objetivo de ofrecer un servicio fiable y transparente, acorde con los estándares del comercio electrónico.

Plazos de entrega

Los plazos de entrega en España suelen oscilar entre 8 y 10 días laborables a partir de:

  • La confirmación del pedido
  • La validación del pago

Estos plazos pueden variar en función de varios factores:

  • La disponibilidad del producto solicitado
  • La distancia al lugar de entrega
  • Las condiciones de acceso al lugar de descarga

Los plazos de entrega a Portugal suelen oscilar entre 10 y 12 días laborables a partir de:

  • La confirmación del pedido
  • La validación del pago

Estos plazos pueden variar en función de varios factores:

  • La disponibilidad del producto solicitado
  • La distancia hasta el lugar de entrega
  • Las condiciones de acceso al lugar de descarga

Gastos de envío

  • Para envíos a España, los gastos de envío suelen fijarse en
    400 €, salvo condiciones logísticas especiales.
  • Para los envíos a Portugal, los gastos de envío suelen ser de 510 € salvo que se den circunstancias logísticas especiales.

Métodos de envío y entrega

Los contenedores y módulos de contenedores se transportan mediante
camiones especializados equipados con grúas de descarga.

Este sistema permite:

  • La descarga segura del contenedor
  • La colocación directa en el terreno del cliente

El alcance de la grúa puede llegar hasta los 15 metros, dependiendo de las condiciones de acceso.

En el caso de los remolques, la entrega puede realizarse mediante transporte especializado,
mediante el traslado directo del remolque al punto de entrega, o mediante recogida por parte del cliente, según el tipo de producto
y las condiciones acordadas.

El conductor dejará el producto en el lugar indicado por el cliente,
siempre dentro de los límites de seguridad y accesibilidad del terreno.

Condiciones de acceso para la entrega

Para garantizar una entrega en buen estado, el cliente debe asegurarse de que:

  • El lugar de entrega sea accesible para vehículos pesados o medios de transporte especializados.
  • La zona de descarga esté libre, sea estable y esté despejada.
  • El espacio disponible sea suficiente para permitir las maniobras necesarias.

Si el lugar de entrega presenta condiciones especiales
(terreno estrecho, obstáculos, pendientes, árboles, cables, etc.),
el cliente debe informar a nuestro equipo al realizar el pedido para que se pueda evaluar la viabilidad
de la operación.

Comprobación en el momento de la entrega

Al recibir el producto, se recomienda al cliente que:

  • Compruebe el estado general del contenedor o del remolque.
  • Señale inmediatamente cualquier anomalía o daño visible.

Cualquier observación debe comunicarse al conductor en el momento de la entrega
o, en su ausencia, a nuestro servicio de atención al cliente lo antes posible.

Responsabilidad del transporte

La responsabilidad de CONTENEDORES CARRAL SL cesa tras:

  • La entrega del producto
  • El depósito o la recepción en el lugar indicado
  • La firma del albarán de entrega por parte del cliente

Asistencia al servicio de atención al cliente y logística

Para cualquier pregunta relativa a la entrega, el acceso al lugar, los horarios o la logística,
nuestro equipo está a su entera disposición.

Nos comprometemos a garantizar una entrega rápida, segura y profesional a todos nuestros clientes.

CONTENEDORES CARRAL SL

Sede social: Av. Eduardo Dato, 44, 41005 Sevilla,España

NIF :B41492042

Correo electrónico: info@contenededores-carralsl.com

Número de teléfono: +34 666272609

Sitio web: https://contenedores-carralsl.com/